사업자 신원 정보
- 항목
- 상호
- 내용
- 주식회사 바닐라엑스
- 항목
- 영문 상호
- 내용
- VanillaX Inc.
- 항목
- 대표자
- 내용
- {{대표자명}}
- 항목
- 사업자등록번호
- 내용
- {{사업자등록번호}}
- 항목
- 통신판매업신고번호
- 내용
- {{통신판매업신고번호}}
- 항목
- 사업장 주소
- 내용
- 서울특별시 동대문구 천호대로 295 우창프라자 8층 801호
- 항목
- 전화번호
- 내용
- 010-4953-0235
- 항목
- 전자우편주소
- 내용
- admin@vanillax.co
- 항목
- 서비스명
- 내용
- 도담 AI (Dodam AI)
- 항목
- 회사 홈페이지
- 내용
- www.vanillax.co
- 항목
- 기존 서비스
- 내용
- www.dodamai.com
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 바닐라엑스 |
| 영문 상호 | VanillaX Inc. |
| 대표자 | {{대표자명}} |
| 사업자등록번호 | {{사업자등록번호}} |
| 통신판매업신고번호 | {{통신판매업신고번호}} |
| 사업장 주소 | 서울특별시 동대문구 천호대로 295 우창프라자 8층 801호 |
| 전화번호 | 010-4953-0235 |
| 전자우편주소 | admin@vanillax.co |
| 서비스명 | 도담 AI (Dodam AI) |
| 회사 홈페이지 | www.vanillax.co |
| 기존 서비스 | www.dodamai.com |
호스팅 서비스 제공자
- 구분
- 웹 애플리케이션 호스팅
- 제공자
- Vercel Inc.
- 위치
- 미국(글로벌 엣지 네트워크)
- 구분
- 데이터베이스·인증·파일 스토리지
- 제공자
- Supabase Inc.
- 위치
- 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)
- 구분
- 도메인·전자우편
- 제공자
- 회사 자체 운영
- 위치
- 대한민국
| 구분 | 제공자 | 위치 |
|---|---|---|
| 웹 애플리케이션 호스팅 | Vercel Inc. | 미국(글로벌 엣지 네트워크) |
| 데이터베이스·인증·파일 스토리지 | Supabase Inc. | 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2) |
| 도메인·전자우편 | 회사 자체 운영 | 대한민국 |
고객 문의와 분쟁 처리
서비스 이용, 결제, 환불, 개인정보에 관한 문의는 아래 연락처로 접수합니다. 접수한 날부터 영업일 기준 7일 이내에 처리 결과 또는 처리 일정을 회신합니다.
- 구분
- 서비스 이용·기술 문의
- 담당
- 운영팀
- 연락처
- admin@vanillax.co
- 처리 기한
- 영업일 기준 3일 이내 1차 회신
- 구분
- 결제·환불
- 담당
- 운영팀
- 연락처
- admin@vanillax.co
- 처리 기한
- 영업일 기준 3일 이내 접수 확인, 7일 이내 처리
- 구분
- 개인정보 열람·정정·삭제
- 담당
- 개인정보 보호책임자 {{개인정보보호책임자}}
- 연락처
- admin@vanillax.co
- 처리 기한
- 접수일로부터 10일 이내
- 구분
- 소비자 불만·분쟁
- 담당
- 운영팀
- 연락처
- admin@vanillax.co · 010-4953-0235
- 처리 기한
- 영업일 기준 7일 이내
| 구분 | 담당 | 연락처 | 처리 기한 |
|---|---|---|---|
| 서비스 이용·기술 문의 | 운영팀 | admin@vanillax.co | 영업일 기준 3일 이내 1차 회신 |
| 결제·환불 | 운영팀 | admin@vanillax.co | 영업일 기준 3일 이내 접수 확인, 7일 이내 처리 |
| 개인정보 열람·정정·삭제 | 개인정보 보호책임자 {{개인정보보호책임자}} | admin@vanillax.co | 접수일로부터 10일 이내 |
| 소비자 불만·분쟁 | 운영팀 | admin@vanillax.co · 010-4953-0235 | 영업일 기준 7일 이내 |
회사와의 협의로 해결되지 않는 분쟁은 한국소비자원(국번없이 1372, www.kca.go.kr) 또는 전자거래분쟁조정위원회(1661-5714, www.ecmc.or.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다. 개인정보 관련 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)를 이용하십시오.
관련 문서
이 페이지의 사업자 정보와 함께 다음 문서가 적용됩니다: 이용약관, 개인정보처리방침, 환불·해지 정책, API 이용약관, 데이터 처리 부속 문서, 저작권·상표 고지.
개정 이력
- 판 1.0최초 게시
함께 읽을 문서
이 문서와 함께 적용되는 다른 약관과 정책입니다.
문의
문서 내용에 대한 질문이나 정정 요청은 아래로 보내 주세요. 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
주식회사 바닐라엑스 · 서울특별시 동대문구 천호대로 295 우창프라자 8층 801호